A volte può capitare che improvvisamente il microfono non funzioni più oppure l’audio eppure nel mixer tutto è regolare, se il suggerimento che avete già visto ….

https://www.comefare.org/index.php/audio-2/non-va-audio  non ha funzionato c’è un’altra soluzione ….
Installate pavucontrol con il solito
$ sudo apt-get installa pavucontrol
oppure con synaptic o altra applicazione, a questo punto troverete nel menu multimedia
Regolazione del Volume PulseAudio ecco qui potreste trovare delle sorprese, come per esempio nella sezione Ingresso (quella relativa al microfono) in cui tutto è azzerato e dovrete quindi solo alzare questi potenziomentri